Política de Privacidade

A Casa do Palmito é uma empresa de comércio de produtos alimentícios estabelecida em 1984 e, para demonstrar seu compromisso em proteger a privacidade e os dados pessoais de seus clientes conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e leis correlatas, criou esta Política de Privacidade.

Esta Política de Privacidade Digital da Casa do Palmito (“Política de Privacidade”) descreve como coletamos e utilizamos as suas informações pessoais. Ao acessar ou utilizar este website, aplicativo de celular ou outro produto, ou serviço Casa do Palmito em qualquer computador, celular, tablet, console ou outro dispositivo (denominados coletivamente “Dispositivo”), você será notificado para informar se concorda com a nossa Política de Privacidade. Esta Política de Privacidade está incorporada e sujeita aos Termos de Uso.

Caso a Casa do Palmito modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, ao acessar nossos serviços digitais você será avisado(a) e poderá consentir os novos termos.

Embora esta Política de Privacidade seja criada para descrever de forma geral as nossas práticas de privacidade, o nosso objetivo também é fornecer informações mais detalhadas em momentos que forem mais significativos para você. Procure estes avisos dentro dos nossos serviços Casa do Palmito.

QUAIS DADOS VOCÊ NOS FORNECE

Coletamos informações fornecidas por você por meio de formulários disponíveis no site da Casa do Palmito ou informações com acesso permitido por você de forma consciente e voluntária e serão utilizadas apenas para o propósito que motivou o cadastro.
Informamos que, conforme a LGPD, coletamos exclusivamente os dados absolutamente necessários para garantir a prestação dos nossos serviços, quais sejam: nome completo, CPF, sexo, data de nascimento, telefone, e-mail e endereço.

O QUE COLETAMOS DE VOCÊ

Podemos coletar automaticamente as informações em relação à sua interação com o uso dos nossos produtos e serviços. As informações que podemos coletar incluem seu nome completo, CPF, sexo, data de nascimento, e-mail, endereço físico, número de telefone, e quando necessário, pixel do Google e Facebook, endereço de IP, tipo do navegador e idioma, informações de cookie, tipo do sistema, se você possui determinado software que permita acesso a certas características, horários de acesso, URLs de sites de referência, informações sobre suas compras e outras informações sobre suas interações conosco.

O QUE COLETAMOS DE OUTRAS INTERAÇÕES CASA DO PALMITO E DE TERCEIROS

Podemos combinar informações fornecidas por você com outras informações de comunicações, transações e fontes da Casa do Palmito. Isto pode incluir, entre outros, mala direta, catálogos, eventos, produtos e aplicativos, ou outras interações da Casa do Palmito. Coletamos apenas as informações básicas de terceiros que recebem presentes ofertados por você, de modo que realizemos as entregas.

PRIVACIDADE INFANTIL

Todas as pessoas físicas que utilizem o(s) site(s) e/ou aplicativo(s) devem ser maiores de 18 (dezoito) anos ou emancipadas e totalmente capazes de praticar os atos da vida civil. Os absolutamente ou relativamente incapazes devem estar devidamente representados ou assistidos para este fim, de acordo com o que determina a LGPD. Não coletamos ou solicitamos informações pessoais de usuários com menos de 18 (dezoito) anos de idade desde que devidamente informados.

UTILIZAMOS INFORMAÇÕES

Utilizamos suas informações para fazer o seguinte:
• Habilitar o seu Uso
• Aprimorar, customizar e personalizar as suas comunicações e experiências Casa do Palmito
• Utilizar os recursos Casa do Palmito, como realização de pedidos e outras atividades
• Operar, fornecer, aprimorar e manter os produtos e serviços da Casa do Palmito, incluindo a análise de tendências e comportamentos do usuário
• Enviar a você mensagens administrativas e outras informações sobre a Casa do Palmito.
• Falar com você sobre sua compra, informações da conta ou atendimento ao cliente
• Fornecer e Realizar Promoções e Marketing da Casa do Palmito
• Manter contato com você em relação aos nossos produtos, serviços e eventos, e para outros fins promocionais
• Administrar concursos, promoções, eventos, pesquisas ou outros itens

QUANDO COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES

Podemos divulgar informações a pedido do governo, em resposta a uma ordem judicial, quando exigido por lei, para cumprir as nossas políticas, ou para proteger os nossos direitos, bens ou segurança, além dos direitos, bens ou segurança de outras pessoas. Podemos compartilhar as informações para prevenir o uso ilegal de produtos e serviços Casa do Palmito ou as violações dos Termos de Uso, ou para nos defender de reivindicações de terceiros. Também podemos compartilhar informações com empresas que auxiliam na investigação ou proteção contra fraude.

TRANSFERÊNCIAS COMERCIAIS

As suas informações podem ser transferidas a terceiros como parte dos nossos ativos comerciais em uma venda de parte da, ou toda a, Casa do Palmito.

COMPARTILHAMENTO PADRÃO

Quando você se associa a ou utiliza certos serviços, você será perguntado se concorda em compartilhar publicamente uma quantidade básica de informações, que podem incluir o seu nome de usuário, e localização da cidade.

O QUE VOCÊ DECIDE COMPARTILHAR

Você pode escolher as informações que quiser compartilhar. Para participar de certos recursos, você pode ter que ajustar as suas configurações de privacidade e compartilhar mais informações. Você também pode escolher se deseja compartilhar as suas atividades em outras plataformas, como o Facebook e Twitter. Leia as políticas de privacidade destas plataformas, pois a sua atividade Casa do Palmito publicada naquelas plataformas não serão mais regidas pela Política de Privacidade da Casa do Palmito.

MEDIDAS DE SEGURANÇA

Temos uma variedade de medidas de segurança, incluindo ferramentas de criptografia e autenticação, para proteger suas informações. Utilizamos servidores seguros quando você realiza seus pedidos. Todas as informações de cartão de crédito fornecidas por você são processadas pelo sistema de pagamento operado pela PagSeguro.

COMO COLETAMOS INFORMAÇÕES

A Casa do Palmito coleta as informações automaticamente dentro dos nossos produtos ou serviços ou armazenadas pelo seu navegador ou Dispositivo. Utilizamos diversos métodos para coletar estas informações, incluindo, entre outros, cookies e pixel tags/web beacons (“Ferramentas de Coleta”).

DESATIVANDO AS FERRAMENTAS DE COLETA

Se você desativar algumas Ferramentas de Coleta, pode ser que você não tenha acesso a diversos recursos que fazem com que sua experiência seja mais eficaz e alguns dos nossos serviços e recursos podem não funcionar de forma adequada.

MONITORAMENTO POR TERCEIROS

Também trabalhamos com outras empresas que utilizam tecnologias de monitoramento para publicar anúncios em nosso nome na Internet. Estas empresas podem compartilhar informações sobre a sua interação conosco, incluindo propaganda, para o que precisamos do seu consentimento. Porém, estas empresas, ao contratarem com a Casa do Palmito, se obrigam a não compartilhar os dados de nossos clientes com outras empresas.

TERMOS DE USO

O seu uso de nossos produtos e serviços e quaisquer disputas oriundas delas estão sujeitos a esta Política de Privacidade, bem como aos nossos Termos de Uso. Visite nossos Termos de Uso, que informam as regras que regem a nossa prestação de serviço e nossa relação com os clientes.

Caso tenha dúvidas, entre em contato com a nossa Central de Atendimento ao Cliente/Privacidade no número: (11) 3567-7333, de segunda à sexta – 9h às 17h, ou pelo e-mail: [email protected]